簡単でおすすめ!覆面調査員バイトとは?

今日はお昼の番組でも紹介され、今話題の覆面調査員、別名ミステリーショッパーのお仕事を紹介したいと思います。

このお仕事は、収入はそこまで得られませんが、調査を行ったお店のサービスを無料で受けられるというのが大きな特徴となります。

普段は中々行けないような有名店のおいしい食べ物を食べれたり、エステ等の美容サービスも無料なったり、アパレル店の場合は服も無料でもらう事ができます。

特に仕事や家事で疲れている主婦やOLさんには、きっとガス抜きもできるお仕事となるのでお得ではないでしょうか。

覆面調査員ってどんなことするの?

企業が自社の店舗など、サービスを改善または評価したい場合に、どうしても必要となるのが客観的な目線です。

その企業の人が自分の会社のサービスを評価しても、どうしても客観的な目線にはする事はできません。

そこで必要とされるのが覆面調査員です。言うなれば覆面調査員は、その店舗のサービスなどの改善のお手伝いをするお仕事と言えます。

基本的な仕事の内容としては、調査を依頼されたお店に出向き、様々な評価をしていき、最終的にアンケートに答えたりレポートを書いてネットで送れば終わりとなります。

調査を依頼されるお店としては、飲食店、エステサロン、ヘアサロン、ネイルサロンなどが多いです。他には在宅できる調査もあり、訪問してきた保険外交員や、デリバリーフードの評価をするお仕事まであります。

飲食店を調査する場合の、具体的なポイントを見てみましょう。

まず覆面調査員は、店側にバレてはいけないというのが前提となります。なるべく涼しい顔をしながらお店を隈なくチェックしましょう。

そしてチェック項目は、依頼された時に大体書かれており、そこに自分の感想や意見を加えながらなるべく伝わりやすいように書きます。

例えば出てきた料理の写真などが必要とされるものも多いのですが、今ではSNSに画像をアップする方も増えているので怪しまれることはないでしょう。

基本的なチェックポイントとしては、

  • お店の外観、トイレも含めた清潔さ
  • 食べ物を注文してから来るまでの時間
  • スタッフの接客態度、言葉遣い
  • 料理の外見、味

などがあります。そしてアンケート、または企業側にレポートを書いて送り終了となります。

レポートの内容は企業によって異なり、難しいものは少ないですが、中身はチェックした方が良いでしょう。

報酬の支払われ方は、基本的に飲食料やサービス料はまず自腹で払い、企業が承認した時点で報酬や飲食代を含めた謝礼が振り込まれます。

注意点としては、まず信頼できる覆面調査員サイトを利用する事です。マイナーなサイトでは、報酬が支払われなかった等のトラブルもたびたび起こる事があります。

収入については、有名店の調査だったり、報酬条件の良いものは人気なので抽選になる事がほとんどです。安定した収入を得ることは簡単とは言えないでしょう。

最近ではメディアで大きく取り上げられた事で、調査員の数も増え、報酬も少なくなっている傾向にあります。交通費などの別経費は支払われないので、下手をすると赤字になる事も少なくありません。

もし金銭報酬が目当ての場合はしっかりと計算した上で調査を引き受けましょう。時間的には、期限に厳しいわけではないのですが、それなりにまとまった時間を必要とする場合もあるので気を付けてくださいね。

覆面調査員の口コミと収入例

実際に覆面調査員をやった人たちの口コミや収入例を紹介します。色々な方が色々な方法で覆面調査員を利用されており、まだこれからの可能性のある仕事だとわかると思います。

福岡県在住 主婦Aさん(32) 覆面調査員歴1年

覆面調査員を始めた最初の頃は、無料で昼ごはんが食べれたりするのが嬉しくて続けていました。

最近では飲食店だったりスタッフに対する見方が変わり、勝手に評価をつけてしまう自分がいます。

新しいお店を探すのも楽しく、素敵なお店に出会うと調査が終わってからももちろん通わせてもらってます。

報酬は移動費等で消えてしまう事あったりと多くはないですが、覆面調査をする時はいつも小旅行をしているような気分になれて、今では趣味になっています。

茨城県在住 OLよっちさん(26) 覆面調査員歴5か月

私は大体エステとヘアサロンのミステリーショッパーをしています。

前からエステには行ってみたかったけど、高くて中々行くことができませんでした。このバイトを友達に教えてもらってから初めてエステに行くことができて、エステが終わった後の自分の体を見たらとても綺麗で嬉しかったのを今でも覚えています。

それからはエステの募集を見るたびに、スケジュールがきつくても無理に応募しちゃってます(笑)バイト代はほとんど出ないけど、無料でエステをできるってだけでいいかなって感じです。

兵庫県在住 主婦Cさん (47) 覆面調査員歴8か月

私は毎月2万円ぐらい覆面調査で稼いでいます。最初テレビでこの仕事が紹介されてるのを見て知ってから、楽に稼げそうだったので始めてみました。

調査応募するお店はすべて報酬で決めていて、有名なお店だと安いものが多いので全く行きません。狙い目は、謝礼が5000円以上の郊外にあったりするお店です。

ライバルは多いですけど有名店に比べれば当選しやすいと思います。お店に行くまでが遠いですが、普通に副業するよりもご飯を食べて調査書を書くだけでお金がもらえるから、私にはとても楽です。

沖縄県在住 会社員Dさん (54) 覆面調査員歴9か月

私は無料で栄養剤などのサプリメントがもらえるので利用しています。

昔から疲れやすい体質で、何か体にいい方法はないかと探してたのですが、モニターとして登録するだけで健康食品を届けてくれるのでとても助かっています。最近では体調も良くなってきました。

沖縄の田舎に住んでいるので周りにそういった物を扱っているお店がないのですが、テレビで紹介されているのを妻が教えてくれ、さっそく利用させてもらっています。

以上、覆面調査員経験者4名の方の口コミをご紹介させて頂きました。無料であれこれできる、収入を得る目的、と色々な方がいて参考になりますね。

覆面調査員の募集情報と始め方

次に、覆面調査員の始め方を説明したいと思います。まず企業と仲介してくれるサイトに登録しましょう。

いくつかおすすめのサイトを紹介します。それぞれのサイトに特色があるので比べてみて自分が調査したい案件が多いサイトを選びましょう。

  • ファンくる

多くのメディアで紹介され、登録者数が圧倒的に多い有名サイトです。エステ、化粧品、サプリなどの美容案件が多めです。初心者にもとてもわかりやすく説明があり、丁寧に作られたサイトです。

  • とくモニ

ヘアサロン、ネイルサロンなどの美容系案件が多いです。飲食系も多くはありませんがあります。特にヘアサロンを扱うサイトは少ないので、ヘアサロンに興味のある方はここに登録しましょう。

  • ショッパーズアイ

上場企業の系列会社が運営しており、安心して利用できるサイトです。エステ案件が多く、脱毛、フェイシャルなど幅広く扱っています。

他にも化粧品モニター、ダイエット食品モニターなどの無料モニター系にも力を入れています。アパレル関係に興味のある方にもおすすめです。

  • ジャパモニ

最近リニューアルしたばかりのサイトです。前はメールマガジンで調査斡旋をする珍しい形式でしたが、リニューアル後は普通にサイトで案件を見比べられるようになり、随分改善されたと言っていいでしょう。

以上の4サイトがおすすめの覆面調査員サイトです。自分に合った案件があるサイトを選び登録してみてくださいね。

まとめ

覆面調査員は、中々できない経験ができるなどお金以外の報酬がとても魅力的なお仕事と言えます。

報酬は少なめですが、例えば食事代が浮いたり、エステに行けたり、美容室代が無料になったりと、人によってはそれなりの報酬とも考えられるのではないでしょうか。

二人で行う調査などもあり、きっとあなたの世界を広げてくれると思います。